Оплата и доставка

• Куда и на каких условиях осуществляется доставка?
• Как я могу оплатить свой заказ?

  
  
  

• Как осуществляется доставка по Киеву?

  
  

  
  

  
  
  

• Как осуществляется доставка по Украине?

  
  
  

• Можно ли приехать к вам в офис?

  
  
  

• Как можно оплатить заказ наличными?

  
  
  

• Как оплатить товар по безналичному расчету? Являетесь ли вы плательщиком НДС?

  
  
  

• Что нужно для получения товара, оплаченного по безналичному расчету?

  
  

• Возможна ли оплата заказа банковской картой?

  
  
  
  

Часто задаваемые вопросы при покупке билетов

• Кто может покупать билет в одну сторону?

  
  
  
  
  

• За какое время лучше покупать авиабилеты, чтобы получить хорошую цену?
• Нужна ли транзитная виза для перелетов с пересадками?

  
  

• Заказ места при покупке билета
• Отменили или задержали рейс. Что делать?

  
  

• Какое время указывается в билете?
• Что такое электронный билет?

  
  
  

  
  

  
  

  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  
  

  
  
  

  
  

  
  
  
  

  
  

  
  

  
  

  
  

  
  
  

  
  

  
  

  
  
  

  
  
  

  
  
  

  
  

  
  

  
  

  
  
  
  

  
  
  
  

  
  
  
  

  
  

  
  

  
  

  
  

  
  

• Правила перевозки детей

  
  

• Правила провоза жидкостей в ручной клади

  
  
  
  
  
  
  
  

  
  

  
  
  
  
  
  

Гарантия и сервисное обслуживание

• На какие товары предоставляется гарантия?
• Куда обращаться за гарантийным обслуживанием?

  
  

  
  
• Я могу обменять или вернуть товар?

  
  
  

• Где и как можно произвести обмен или возврат?

  
  
• Сервисный центр не может отремонтировать мой товар в гарантийный период

  
  
  
  

• В каких случаях гарантия не предоставляется?

  
  
  
  
  
  

  
  
  
  
  
  

  
  
  

Вопросы и ответы

• Какой у вас график работы?

  
  
  

  
  
  

• Я хочу обменять или вернуть товар. Какой график работы у сервисного отдела?
• На сайте указано, что товара нет в наличии, можно ли его заказать?
• Какие преимущества дает регистрация?

  
  

• Как отменить заказ?
• Что делать, если оплаченный товар не доставлен?
• Какая гарантия, что после предоплаты заказа я его получу?
• Какая гарантия, что отправляемый товар не подменят в пути?
  

  ---